Wysłany: 2025-05-21 Źródło: Ta strona
W styczniu 2025 r. ICT wysłał doświadczony inżynier terenowy do Turcji, aby przeprowadzić instalację, uruchomienie i szkolenia techniczne dla głównego klienta w branży oświetleniowej. Wizyta pokazuje ciągłe zaangażowanie ICT w wspieranie swoich globalnych klientów w szybkiej, niezawodnej i zlokalizowanej usługi posprzedażnej.
Klient jest jednym z wiodących producentów produktów oświetleniowych w Turcji, znanych z silnych wewnętrznych możliwości produkcyjnych i zaawansowanej automatyzacji. Z biegiem lat firma zbudowała dwie kompletne linie produkcyjne SMT, a wszystkie główne urządzenia pochodzą z ICT, obejmują one:
Aby jeszcze bardziej zwiększyć swoje procesy produkcyjne, klient niedawno kupił nową maszynę dozującą od ICT, wizyta na miejscu została zorganizowana w celu wsparcia instalacji tej maszyny i przeprowadzenia kompleksowej kontroli zdrowia istniejącego sprzętu SMT.
Podczas pięciodniowej wizyty technicznej inżynier ICT ściśle współpracował z zespołem inżynierii i produkcji klienta, zapewniając następujące kluczowe usługi:
Instalacja i konfiguracja nowej maszyny dozującej
Kalibracja sprzętu i optymalizacja parametrów procesu
Kontrola i konserwacja profilaktyki istniejących maszyn ICT
Naprawa i wymiana na poziomie komponentu, w tym zamiennik Rebluild zaworów do rezygnacji
Sesje szkoleniowe dotyczące pracy, konserwacji i rozwiązywania problemów maszynowych
Podczas kontroli rozwiązano kilka problemów technicznych. Zawór dozujący doznał wewnętrznych uszkodzeń z powodu samoprzylepnego przepływu wstecznego, powodując wyciek pneumatyczny. Inżynier zdemontował zawór, zastąpił uszczelki, dostosował mechanizm skoku i dopracował parametry dozowania, aby zapewnić stałą wydajność. Dodatkowo zastąpiono wadliwy przekaźnik w stanie stałym (SSR) w piekarniku rozdzielczym, przywracając dokładną kontrolę temperatury we wszystkich strefach.
Głównym celem wizyty było transfer wiedzy. Inżynier przeprowadził praktyczne szkolenie operatorom klienta i personelu konserwacyjnym.
Sesje obejmowały:
Czyszczenie i utrzymanie dozujących dysz i zespołów zaworów
Identyfikacja wspólnych błędów i działań naprawczych
Najlepsze praktyki codziennych kontroli sprzętu i wymiany części
Procedury bezpieczeństwa i wytyczne operacyjne
W rezultacie zespół klienta zyskał większe zaufanie i głębsze zrozumienie pracy sprzętu i długoterminowej opieki, pomagając im poprawić stabilność produkcji i skrócić przestoje.
Ta udana podróż wsparcia odzwierciedla poświęcenie ICT na stanie obok klientów na każdym etapie cyklu życia sprzętu-od początkowej instalacji po długoterminową optymalizację. Nasi inżynierowie terenowi są przygotowani do podróży na całym świecie, zapewniając profesjonalną wiedzę specjalistyczną i terminowe rozwiązania, aby zapewnić wydajność produkcji klientów i nieprzerwane.