Niemiecki klient dzieli się świetnymi opiniami po instalacji i szkoleniu ICT na miejscu

Firma ICT otrzymała entuzjastyczne opinie od klienta w Niemczech po niedawnej instalacji i sesji szkoleniowej na miejscu dotyczącej automatycznej maszyny do dozowania kleju do soczewek ICT D600 i pieca do utwardzania promieniami UV U2. W wiadomości do zespołu ICT klient napisał, że „wszystko poszło wspaniale i wspaniale”, dodając, że „możesz być bardzo zadowolony” z przebiegu projektu.

Podczas wizyty inżynier ICT Max współpracował bezpośrednio z zespołem klienta w jego placówce. „Max super nam wszystko wyjaśnił, wspólnie wszystko omówiliśmy i wypróbowaliśmy na żywo” – napisał klient. To praktyczne, interaktywne podejście dało operatorom klienta możliwość zobaczenia maszyn w akcji, zadawania pytań w czasie rzeczywistym i testowania całego procesu w rzeczywistych warunkach produkcyjnych.

Oprócz sprawnej instalacji i szkolenia klient wskazał również plany dalszych działań w następnym tygodniu, aby ewentualnie zamówić dodatkowy sprzęt i omówić kilka dalszych szczegółów. Zamiar rozszerzenia partnerstwa jest silnym znakiem zaufania zarówno do sprzętu, jak i serwisu, który za nim stoi.

Pozytywne odpowiedzi, takie jak ta, potwierdzają wartość zaangażowania ICT w wspieranie każdej dostarczanej przez nią maszyny. Automatyczna maszyna do dozowania kleju do soczewek D600 zapewnia precyzyjne, powtarzalne dozowanie w wymagających zastosowaniach, natomiast piec do utwardzania UV U2 zapewnia wydajne i równomierne utwardzanie po dozowaniu. Wraz z profesjonalną instalacją na miejscu, szkoleniami i responsywnym wsparciem posprzedażnym, ICT pomaga klientom na całym świecie osiągnąć szybki wzrost i stabilną, długoterminową produkcję.