Usługa zagraniczna po sprzedaży:
Przypadek lokalnej instalacji i programu szkoleniowego linii powłoki konformalnej z funkcją powrotu
W dzisiejszej zglobalizowanej gospodarce firmy coraz częściej poszerzają swoje działalność, co prowadzi do rosnącego popytu na niezawodne usługi wsparcia posprzedażnego. Uznając tę potrzebę, I.C.T, jako wiodący partner SMT Factory Solution, opracował kompleksowy program instalacji i szkoleń zagranicznych, aby zapewnić bezproblemową integrację i optymalną wydajność swojego sprzętu na różnych rynkach międzynarodowych. Teraz pozwól rozmawiać o zagranicznej usłudze posprzedażnej I.C.T, koncentrując się na niedawnym projekcie instalacji i szkoleniowej linii powłoki konformalnej PCB z funkcją powrotu w Meksyku.
Zrozumienie kontekstu: przygotowanie sceny sukcesu
W kwietniu 2024 r. I.C.T wysłał jednego z doświadczonych inżynierów, Andy, do Meksyku, aby nadzorować proces instalacji i szkolenia w nowo ustanowionej fabryce tajwańskiej firmy. Projekt obejmował konfigurowanie kompletnej linii powlekania kompletnego PCB, w tym I.CT-T650 Inline Coating Maszyna , I.CT-AI-5146C Władze powłoki AOI , I.CT-IR3 Utwardzanie IR oraz różne urządzenia peryferyjne niezbędne do produkcji płyt zasilających i połączeń baterii dla komonowanych płyt dla nowych pojazdów energetycznych dla nowych pojazdów energetycznych.
Dostosowane rozwiązania: Projektowanie niestandardowego programu szkoleniowego
Po przybyciu do fabryki klienta Andy skrupulatnie sprawdził każdy sprzęt i skrupulatnie zorganizował je zgodnie z dostarczonym układem przestrzeni. Z bystym okiem na szczegółowe informacje przeprowadził dokładne testy, aby zapewnić funkcjonalność i wydajność maszyny. Następnie Andy rozpoczął kluczowe zadanie przekazania wiedzy i umiejętności inżynierom klienta poprzez skrupulatnie spreparowany program szkoleniowy.
Program szkoleniowy obejmował szeroki wachlarz tematów, od podstawowych elementów konstrukcyjnych i obwodów elektrycznych maszyny powłokowej po zawiłości menu oprogramowania, parametrów systemu i sygnałów IO. Ponadto Andy zapewnił kompleksowe szkolenie w menu nawigacji i temperatury piekarnika utwardzającego IR i zagłębił się w aspekty strukturalne i operacyjne systemu AOI.
Praktyczne uczenie się: mostkowanie teorii z praktyką
Znakiem rozpoznawczym zagranicznego usługi pozaprzewnictwa I.C.T jest nacisk na praktyczne uczenie się i praktyczne zastosowanie. Andy poprowadził inżynierów Clustomera poprzez konfigurację i obsługę każdej maszyny, zapewniając, że uzyskała biegłość w rutynowych zadaniach konserwacyjnych i procedur rozwiązywania problemów. Ponadto ułatwił bezproblemową integrację maszyny powłoki i systemu AOI z systemem MES klienta , umożliwiając wymianę danych i optymalizację procesu w czasie rzeczywistym.
Certyfikacja i ciągłe wsparcie:
Jak zakończył program szkoleniowy, Andy przeprowadził rygorystyczne praktyczne oceny w celu oceny biegłości inżynierów klienta. Ci, którzy wykazali kompetencje, otrzymali certyfikat, co oznacza ich gotowość do samodzielnego obsługi i utrzymania sprzętu. Jednak zaangażowanie I.C.T w satysfakcję klientów wykracza poza fazę szkolenia. Firma zapewnia ciągłe wsparcie techniczne, zdalne rozwiązywanie problemów z rozwiązywaniem problemów i okresowe usługi konserwacji, aby zapewnić dalsze sprawne działanie zainstalowanych maszyn.
Podsumowując, I.C.T zagraniczne usługi posprzedażne , zapewniając niestandardowe programy instalacyjne i szkoleniowe , wspierane przez praktyczne możliwości uczenia się i ciągłe wsparcie, I.C.T zapewnia, że jego klienci na całym świecie mogą wykorzystać pełny potencjał najnowocześniejszych rozwiązań SMT. W miarę jak firmy nadal się rozwijają, partnerstwa z zaufanymi dostawcami usług, takimi jak I.C.T, stają się niezbędne, wspierając wzrost, innowacje i sukces na rynku globalnym.
Poprzez skrupulatne planowanie, niestandardowe szkolenie i ciągłe wsparcie, I.C.T potwierdza swoje zaangażowanie w bycie niezawodnym partnerem w podróży do doskonałości produkcyjnej, gdziekolwiek mogą być zlokalizowani jego klienci.
Dzięki I.C.T jako twój najdroższy partner, sukces nie zna granic.
Polski 
