Inżynier ICT zapewnia instalację i szkolenie linii produkcyjnej JUKI SMT na miejscu w Nowej Zelandii

Obietnica ICT dotycząca „globalizacji i lokalizacji” jest realizowana przez naszych inżynierów, po jednym kliencie na raz. W tym tygodniu inżynier serwisu ICT przybył do Nowej Zelandii, aby zapewnić wsparcie techniczne na miejscu lokalnemu producentowi elektroniki, przeprowadzając kompletną instalację i praktyczne szkolenie na linii produkcyjnej JUKI SMT. Od pierwszej kontroli maszyny do końcowej stabilnej serii produkcyjnej, nasz inżynier przebywał na hali produkcyjnej, dopóki każdy proces nie spełnił standardów jakości klienta.

Podczas wizyty inżynier ICT przeprowadził pełną kontrolę i optymalizację sprzętu do rozmieszczania JUKI klienta, w tym konfigurację podajnika, kalibrację dysz i weryfikację programu produkcyjnego. Pracując ramię w ramię z lokalnym zespołem, zapewnił także szczegółowe szkolenie operatorów w zakresie codziennej obsługi, zmiany produktu i konserwacji zapobiegawczej. Każdy szczegół został udokumentowany i udostępniony kierownictwu klienta w celu umożliwienia jego prześledzenia i wykorzystania w przyszłości. Cel jest prosty: upewnić się, że inżynierowie i operatorzy klienta będą mogli pewnie i niezależnie obsługiwać linię jeszcze długo po zakończeniu wizyty.

Projekt ten jest typowym przykładem modelu usług ICT „pod klucz”. Jako kompleksowy dostawca rozwiązań SMT, ICT dostarcza nie tylko niezawodny sprzęt, ale także pełne wsparcie w całym cyklu życia – projektowanie linii, instalacja, debugowanie, szkolenie operatorów i długoterminowa obsługa posprzedażna. Klienci, którzy wybiorą nasze rozwiązanie JUKI SMT Production Line, otrzymają linię produkcyjną w pełni przetestowaną w naszej fabryce przed wysyłką i wspieraną na całym świecie po przybyciu, wspieraną przez usługę online 7×24 i gwarancję reakcji w ciągu 3 godzin.

Od Chin po Nową Zelandię i w ponad 56 krajach i regionach inżynierowie ICT podróżują wszędzie tam, gdzie potrzebują nas nasi klienci. Każda wizyta na miejscu to coś więcej niż wezwanie serwisu — w ten sposób budujemy długoterminowe zaufanie i partnerstwo. Jeśli planujesz nową linię SMT lub modernizujesz istniejącą, skontaktuj się z ICT i pozwól naszemu globalnemu zespołowi wspierać Twój rozwój.